Datenschutzerklärung für den Online-Gutscheinverkauf
Verantwortlich für die Datenverarbeitung
Hotel Dollinger GmbH
Haller Straße 7
0512 267506
hotel@dollinger.at www.dollinger.at
1. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Datenschutzgesetz (DSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchem Zweck wir Ihre Daten beim Kauf und der Nutzung von Online-Gutscheinen verarbeiten.
2. Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Abwicklung des Gutschein-Kaufs (z. B. Zahlung, Versand, Rechnungserstellung)
- Personalisierung des Gutscheins (z. B. Name, Widmung)
- Verwaltung der Einlösung (Nachverfolgung, Gültigkeit, Zuordnung)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention)
- ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – bei freiwilliger Einwilligung (z. B. für Newsletter)
4. Welche Daten werden verarbeitet?
Bei Bestellung eines Gutscheins über unsere Website werden folgende Daten verarbeitet:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (werden ggf. direkt vom Zahlungsdienstleister erhoben)
- Name des Beschenkten und ggf. Grußtext
- IP-Adresse, Datum & Uhrzeit der Bestellung
5. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna o. ä.). Diese erhalten die notwendigen Zahlungsdaten direkt von Ihnen. Die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter finden Sie auf deren Webseiten.
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter),
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist und unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren in Österreich).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42, 1030 Wien www.dsb.gv.at
Deutschland: Je nach Bundesland – z. B. Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 27, 91522 Ansbach www.lda.bayern.de
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Angebote oder rechtlicher Vorgaben zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. 11. Sonstiges
Die Gutscheinbestellung erfolgt über die Plattform INCERT, bereitgestellt von incert eTourismus, Leonfeldnstraße 328, 4040 Linz. Die Datenschutzerklärung dieser Plattform finden Sie unter: www.incert.at
Stand: Oktober 2025
etracker
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